उपयोग के नियम और शर्तें

उपयोग के ये नियम और शर्तें (इसके बाद 'उपयोग की शर्तें' के रूप में संदर्भित”) CODEYETI सॉफ़्टवेयर सॉल्यूशंस प्राइवेट द्वारा प्रदान की जाने वाली सामग्री और सेवाओं के उपयोगकर्ता के उपयोग का वर्णन और संचालन करें. www.astrotalk.com के माध्यम से (इसके बाद 'हम' 'एस्ट्रोटॉक' 'हम' 'हमारे' 'एस्ट्रोटॉक एप्लिकेशन' 'वेबसाइट' के रूप में संदर्भित”).

अपडेशन

वेबसाइट समय-समय पर उपयोग की इन शर्तों को अद्यतन/संशोधित/संशोधित कर सकती है। उपयोगकर्ता इन शर्तों के अनुपालन में रहने के लिए समय-समय पर उपयोग की शर्तों की जांच करने के लिए जिम्मेदार है।

उपयोगकर्ता की सहमति

वेबसाइट तक पहुँचने और इसका उपयोग करने से, आप ('सदस्य', 'आप', 'आपका') इंगित करते हैं कि आप शर्तों को समझते हैं और इस वेबसाइट के उपयोग की शर्तों के लिए बिना शर्त और स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं। यदि आप उपयोग की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया 'I AGREE' बटन पर क्लिक न करें। उपयोगकर्ता को सलाह दी जाती है कि वेबसाइट पर उपयोग करने या पंजीकरण करने या वेबसाइट के माध्यम से किसी भी सामग्री, सूचना या सेवाओं तक पहुंचने से पहले उपयोग की शर्तों को ध्यान से पढ़ें। वेबसाइट का आपका उपयोग और निरंतर उपयोग (समय-समय पर किए गए संशोधनों के बावजूद) उपयोग की शर्तों की आपकी स्वीकृति और कानूनी रूप से बाध्य होने के लिए आपके समझौते को दर्शाता है।

सामान्य विवरण

वेबसाइट एक इंटरनेट-आधारित पोर्टल है जिसका वर्ल्ड वाइड वेब, एप्लिकेशन और अन्य इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों पर अस्तित्व है और ज्योतिषीय सामग्री, रिपोर्ट, डेटा, टेलीफोन, वीडियो और ईमेल परामर्श प्रदान करता है (इसके बाद 'सामग्री' के रूप में संदर्भित)। वेबसाइट 'निःशुल्क सेवाएं' और 'सशुल्क सेवाएं' (सामूहिक रूप से 'सेवाएं' के रूप में संदर्भित) प्रदान कर रही है। सदस्य बने बिना मुफ्त सेवाएं आसानी से उपलब्ध हैं, हालांकि व्यक्तिगत ज्योतिषीय सेवाओं तक पहुंचने और/या अतिरिक्त सामग्री प्राप्त करने और सशुल्क सेवाओं तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, आपको पोर्टल पर एक सदस्य के रूप में पंजीकरण करने की आवश्यकता है। सशुल्क सेवाओं के लिए पंजीकरण करके, एक सदस्य इसके लिए सहमत होता है:

• वेबसाइट द्वारा ऐसा करने के लिए प्रेरित करने के लिए अपने बारे में वर्तमान, पूर्ण और सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए।
• जानकारी की वर्तमान और पूर्ण होने की सटीकता को बनाए रखने की दृष्टि से आपके द्वारा आवश्यक और प्रस्तुत की गई उपरोक्त जानकारी को बनाए रखने और अद्यतन करने के लिए।

पंजीकरण और पात्रता

• वेबसाइट का उपयोगकर्ता एक ऐसा व्यक्ति होना चाहिए जो भारतीय अनुबंध अधिनियम, १८७२ के तहत कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध बना सके। अधिकांश अधिकार क्षेत्र में अठारह वर्ष से कम उम्र के एक नाबालिग को वेबसाइट पर प्रदान की जाने वाली सेवाओं का लाभ उठाने की अनुमति नहीं है। लागू कानूनों के अनुसार संरक्षक। वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सेवाओं का उपयोग करने वाले नाबालिग सहित किसी भी व्यक्ति के कारण होने वाले किसी भी दुरुपयोग के लिए वेबसाइट को जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा।
• उपयोगकर्ता को सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, उपयोगकर्ता को वेबसाइट पर एक सदस्य के रूप में पंजीकरण करने के लिए निर्देशित किया जाएगा, जिससे आप (उपयोगकर्ता) साइन-इन फॉर्म भरते समय अद्यतन, वर्तमान और सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत होते हैं। सभी जानकारी जो आप वेबसाइट को भरते हैं और प्रदान करते हैं और उसके सभी अपडेट को इन उपयोग की शर्तों में “पंजीकरण डेटा“ के रूप में संदर्भित किया जाता है,
• आपके द्वारा वेबसाइट आईडी (आपका फोन नंबर) और पासवर्ड (ओटीपी) के माध्यम से एक खाता बनाया जा सकता है। or other log - in ID and password which can include a facebook, gmail or any other valid email ID. खाता बनाते समय उपयोगकर्ता यह दर्शाता है और वारंटी देता है कि उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी वर्तमान, सटीक और पूर्ण है और उपयोगकर्ता सटीकता बनाए रखेगा और समय-समय पर जानकारी को अद्यतन रखेगा। सेवाओं का लाभ उठाने के लिए किसी अन्य उपयोगकर्ता के खाते की जानकारी का उपयोग स्पष्ट रूप से प्रतिबंधित है। यदि यह पाया जाता है कि वेबसाइट पर प्रदान की गई जानकारी गलत, अधूरी, असत्य और वर्तमान नहीं है, तो वेबसाइट को उपयोगकर्ता के खाते को निलंबित या समाप्त करने और भविष्य में ऐसे उपयोगकर्ता द्वारा वेबसाइट के उपयोग को प्रतिबंधित/अस्वीकार करने का अधिकार है।
• इस वेबसाइट का उपयोग करने का अधिकार उपयोगकर्ता के लिए व्यक्तिगत है और किसी अन्य व्यक्ति या संस्था को हस्तांतरणीय नहीं है। उपयोगकर्ता के पासवर्ड और पंजीकरण के प्रयोजनों के लिए आवश्यक अन्य जानकारी की गोपनीयता की रक्षा के लिए उपयोगकर्ता जिम्मेदार होगा। वेबसाइट के साथ उपयोगकर्ता के खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए उपयोगकर्ता पूरी तरह से जिम्मेदार होगा। गोपनीयता और गोपनीयता बनाए रखने में उपयोगकर्ता की विफलता से उत्पन्न होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए वेबसाइट उत्तरदायी नहीं हो सकती है और न ही होगी। यदि उपयोगकर्ता अपने खाते (खातों) के किसी भी अनधिकृत उपयोग या किसी सुरक्षा के उल्लंघन के बारे में जागरूक हो जाते हैं, तो वे तुरंत वेबसाइट को सूचित करेंगे। उपयोगकर्ता को सत्र के अंत में अपने खाते से लॉग आउट करना होगा।
• किसी भी सेवा का लाभ उठाते समय उपयोगकर्ता को सूचित किया जाएगा कि क्या इस प्रकार प्रदान की गई सेवा वेबसाइट के लिए व्यक्तिगत है या किसी तीसरे पक्ष से उपलब्ध है। वेबसाइट के माध्यम से किसी तीसरे पक्ष को प्रसारित की गई जानकारी पर वेबसाइट का कोई नियंत्रण या निगरानी नहीं होगी।
• उपयोगकर्ता सहमत है, समझता है और पुष्टि करता है कि इंटरनेट पर प्रसारित डेबिट कार्ड/क्रेडिट कार्ड से संबंधित विवरण सहित उसका व्यक्तिगत डेटा दुरुपयोग, हैकिंग, चोरी और/या धोखाधड़ी के लिए अतिसंवेदनशील हो सकता है और वेबसाइट या भुगतान सेवा प्रदाता(ओं) का ऐसे मामलों पर कोई नियंत्रण नहीं है।
• वेबसाइट निम्नलिखित शर्तों के तहत किसी भी उपयोगकर्ता द्वारा सेवाओं के उपयोग की अनुमति नहीं देती है: -
  • यदि उपयोगकर्ता किसी ऐसे क्षेत्राधिकार का निवासी है जो वेबसाइट द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के उपयोग को प्रतिबंधित कर सकता है.
  • यदि उपयोगकर्ता किसी ऐसे राज्य/देश का निवासी है जो व्यापार संबंधों में प्रवेश करने के लिए कानून, विनियमन, संधि या प्रशासनिक अधिनियम के माध्यम से प्रतिबंधित करता है या/और
  • किसी भी धार्मिक प्रथा के कारण।
  • यदि उपयोगकर्ता ने विभिन्न मोबाइल नंबरों का उपयोग करके कई खाते बनाए हैं। उपयोगकर्ता के पास वेबसाइट के साथ एक से अधिक सक्रिय खाते नहीं हो सकते हैं।

किसी भी धार्मिक प्रथा के कारण।

वेबसाइट कुछ निश्चित सेवा प्रदान कर रही है जो कि ज्योतिषी के साथ टेलीकम्युनिकेशन के माध्यम से उपलब्ध है और वेबसाइट पर नामांकित है। वर्तमान उपयोग की शर्तों से सहमत होकर, आप अपने मोबाइल नंबर पर आपके साथ कॉल की व्यवस्था करने के लिए वेबसाइट को अपनी बिना शर्त सहमति भी दे रहे हैं, भले ही आपका नंबर आपके मोबाइल सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान की गई डीएनडी सेवा पर हो।

वेबसाइट सामग्री

• वेबसाइट और कोई भी व्यक्तिगत वेबसाइट जो वेबसाइट के साथ बाहरी हाइपरलिंक के माध्यम से उपलब्ध हो सकती हैं, निजी संपत्ति हैं।
• लाइसेंस प्रदाता से सीधे प्राप्त मार्गदर्शन और सलाह सहित इस वेबसाइट पर सभी इंटरैक्शन को इन उपयोग की शर्तों का पालन करना चाहिए।
• उपयोगकर्ता इस वेबसाइट के माध्यम से किसी भी सामग्री को पोस्ट या प्रसारित नहीं करेगा जो किसी भी तरह से दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन या उल्लंघन करता है, या कोई भी सामग्री जो गैरकानूनी, अपमानजनक, मानहानिकारक, गोपनीयता की आक्रामक, अश्लील, अश्लील, अपवित्र या अन्यथा आपत्तिजनक है, जो ऐसे आचरण को प्रोत्साहित करता है जो एक आपराधिक अपराध का गठन करेगा, नागरिक दायित्व को जन्म देगा या अन्यथा किसी कानून का उल्लंघन करेगा।
• वेबसाइट को ऐसे उपयोगकर्ता द्वारा पहुंच को निलंबित या समाप्त करने या उपयोगकर्ता के पंजीकरण को समाप्त करने का अधिकार होगा और ऐसे उपयोगकर्ता को वेबसाइट तक पहुंच प्राप्त नहीं होगी।
• वेबसाइट का उपयोग समाप्त करने या वेबसाइट के किसी भी पहलू या विशेषता को बदलने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसमें सामग्री, ग्राफिक्स, सौदे, ऑफ़र, सेटिंग्स आदि शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।
• तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता, शैक्षिक, ग्राफिक्स, अनुसंधान स्रोतों और साइट पर अन्य प्रासंगिक जानकारी, सामग्री से सीधे प्राप्त किसी भी अन्य मार्गदर्शन और सलाह को चिकित्सा सलाह के रूप में नहीं माना जाना चाहिए।
• साइट के साथ पंजीकृत ज्योतिषियों सहित तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान की जाने वाली चिकित्सा सलाह के बारे में वेबसाइट गारंटी नहीं लेती है। उपयोगकर्ता को हमेशा निदान और उपचार के लिए उचित रूप से योग्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर से बात करनी चाहिए, जिसमें यह जानकारी भी शामिल है कि उपयोगकर्ता के लिए कौन सी दवाएं या उपचार उपयुक्त हो सकते हैं। कोई भी सामग्री इस बात का प्रतिनिधित्व या आश्वासन नहीं देती है कि कोई विशेष दवा या उपचार आपके लिए सुरक्षित, उपयुक्त या प्रभावी है। एस्ट्रोटॉक किसी विशिष्ट परीक्षण, दवाओं, उत्पादों या प्रक्रियाओं का समर्थन नहीं करता है।
• वेबसाइट किसी भी अप्रिय घटना की गारंटी नहीं लेती है जो सेवा मांगने के बाद उपयोगकर्ता के साथ हो सकती है। सलाह प्रदान करने वाली वेबसाइट या सेवा प्रदाता उत्तरदायी नहीं है और उपयोगकर्ता द्वारा अपेक्षित किसी भी परिणाम की गारंटी नहीं देता है और ऐसे परिदृश्य में वेबसाइट तक पहुंच पूरी तरह से उपयोगकर्ता के जोखिम पर है।
• साइट, एप्लिकेशन या सेवाओं का उपयोग करके, उपयोगकर्ता एतद्द्वारा इस बात से सहमत होता है कि वेबसाइट या वेबसाइट से जुड़े अन्य तृतीय पक्षों के साथ पंजीकृत सेवा प्रदाता सहित अन्य सदस्यों के कार्यों या चूक के लिए आप जो भी कानूनी उपाय या दायित्व प्राप्त करना चाहते हैं, वह होगा ऐसे विशेष पक्ष के खिलाफ दावा करने तक सीमित है जिसने कोई नुकसान पहुंचाया हो। आप सहमत हैं कि इस तरह की कार्रवाइयों या चूक के संबंध में वेबसाइट पर दायित्व थोपने या किसी कानूनी उपाय की तलाश करने का प्रयास न करें।

उपयोगकर्ता खाता पहुंच

वेबसाइट द्वारा प्रदान की जाने वाली उच्च-गुणवत्ता वाली सेवाओं को सुनिश्चित करने और बनाए रखने और ग्राहक की आवश्यकता को सबसे प्रभावी तरीके से संबोधित करने के लिए वेबसाइट के पास खाते और उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई जानकारी तक पहुंच होगी। उपयोगकर्ता इस संबंध में वेबसाइट, उसके कर्मचारियों, एजेंटों और अन्य नियुक्त व्यक्ति द्वारा खाते की बिना शर्त पहुंच के लिए सहमति देता है। शिकायतों (यदि कोई प्राप्त हुई है) और किसी भी संदिग्ध दुर्व्यवहार की रिपोर्ट को संबोधित करने के उद्देश्य से, वेबसाइट उपलब्ध रिकॉर्ड से केस-टू-केस आधार पर जांच करेगी। उपयोगकर्ता को ऐसे रिकॉर्ड के संबंध में गोपनीयता नीति में प्रदान की गई शर्तों को पढ़ने के लिए निर्देशित किया जाता है।

गोपनीयता नीति

उपयोगकर्ता एतद्द्वारा सहमति देता है, व्यक्त करता है और सहमत होता है कि उपयोगकर्ता ने वेबसाइट की गोपनीयता नीति को पढ़ और पूरी तरह से समझ लिया है। उपयोगकर्ता आगे सहमति देता है कि इस तरह की गोपनीयता नीति की शर्तें और सामग्री उपयोगकर्ता को स्वीकार्य है जिसमें वेबसाइट पर किए गए और विधिवत प्रदर्शित किसी भी अपडेट / परिवर्तन / परिवर्तन शामिल हैं।

उल्लंघन और समाप्ति

• वेबसाइट, संपूर्ण या आंशिक रूप से, उपयोगकर्ता को सूचित किए बिना, आदेशित सेवाओं या वेबसाइट के साथ पंजीकृत उपयोगकर्ता के खाते को संशोधित, बंद, परिवर्तित या परिवर्तित कर सकती है। वेबसाइट नोटिस जारी कर सकती है या नहीं भी कर सकती है या वेबसाइट द्वारा की गई ऐसी कार्रवाई के लिए कोई कारण बता सकती है।
• इस उपयोग की शर्तों में उल्लिखित किसी भी शर्त का उल्लंघन करने पर वेबसाइट के साथ पंजीकृत होने पर उपयोगकर्ता के पंजीकरण को तत्काल रद्द कर दिया जाएगा। वेबसाइट को तुरंत समाप्त करने और कार्रवाई शुरू करने का अधिकार सुरक्षित है, यदि:
  • वेबसाइट उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए पंजीकरण डेटा या किसी अन्य प्रासंगिक जानकारी को सत्यापित और प्रमाणित करने में सक्षम नहीं है।
  • वेबसाइट का मानना है कि उपयोगकर्ता के कार्यों से वेबसाइट, अन्य उपयोगकर्ताओं या वेबसाइट से जुड़े किसी भी सेवा प्रदाता के लिए कानूनी दायित्व हो सकता है।
  • वेबसाइट का मानना है कि उपयोगकर्ता ने वेबसाइट को झूठे और भ्रामक पंजीकरण डेटा प्रदान किया है या अन्य उपयोगकर्ताओं या सेवाओं के प्रशासन के साथ हस्तक्षेप किया है, या वेबसाइट द्वारा सूचीबद्ध गोपनीयता नीति का उल्लंघन किया है।
• ज्योतिषी सहित सेवा प्रदाता के लिए, आप समझते हैं और सहमत हैं कि वेबसाइट के साथ आपका संबंध एक सदस्य होने तक सीमित है और आप अपनी ओर से और अपने स्वयं के लाभ के लिए विशेष रूप से कार्य करते हैं। वेबसाइट इस तरह के सेवा प्रदाता द्वारा डेटा के पंजीकरण के दौरान पार्टियों के बीच सहमत उपयोग की वर्तमान शर्तों और सेवा नियमों और शर्तों के किसी भी उल्लंघन के लिए ऐसे सेवा प्रदाता के प्रोफाइल को समाप्त और निष्क्रिय कर सकती है।

वितरण, रद्दीकरण और धनवापसी

• यदि आदेश "प्रसंस्करण" (एक ज्योतिषी को सौंपा गया) चरण तक पहुंच गया है, तो किसी भी परिस्थिति में किसी भी रिपोर्ट के आदेश पर कोई धनवापसी संसाधित नहीं की जाएगी। जल्दबाजी और लापरवाह तरीके से ऑर्डर देने का जोखिम और दायित्व पूरी तरह से उपयोगकर्ता के पास है और प्रसंस्करण चरण शुरू होने के बाद वेबसाइट किसी भी धनवापसी के लिए जिम्मेदार नहीं है।
• आदेश दिए जाने और निष्पादित होने के बाद कोई धनवापसी संसाधित नहीं की जाएगी। हालाँकि, यदि उपयोगकर्ता निष्पादन से पहले सफलतापूर्वक दिए गए आदेश को रद्द करना चाहता है, तो उपयोगकर्ता को भुगतान करने के 1 (एक) घंटे के भीतर ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना आवश्यक है, इसके बाद यह पूरी तरह से वेबसाइट के विवेक पर है कि क्या धनवापसी जारी करना है या नहीं।
• अनुरोध के प्रसंस्करण के दौरान वेबसाइट में रिपोर्ट की गई कोई भी तकनीकी देरी या गड़बड़ जिसमें सेवा प्रदाता यानी ज्योतिषी द्वारा रिपोर्ट तैयार करना शामिल है, धनवापसी का दावा करने के लिए पात्र नहीं होगा। उपयोगकर्ता इस बात से सहमत है कि समय-सीमा अनुमानित है और प्रदर्शित समय-सीमा का पालन करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाए जाएंगे।
• आपके द्वारा गलत जानकारी या डेटा प्रदान किए जाने के कारण कोई धनवापसी संसाधित नहीं की जाएगी। उपयोगकर्ता वेबसाइट को कोई भी जानकारी प्रदान करते समय सावधान रहने के लिए सहमत है और "सबमिट" पर क्लिक करने से पहले भरी गई जानकारी को फिर से जांचना चाहिए। उपयोगकर्ता गलत जानकारी या दर्ज किए गए डेटा में परिवर्तन के लिए अनुरोध कर सकता है, इस तरह के परिवर्तन के लिए अनुरोध सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान की गई सेवा के निष्पादन के 1 (एक घंटे) के भीतर ग्राहक सेवा के साथ किया गया है।
• किसी भी क्षतिग्रस्त उत्पाद की वापसी के लिए कोई धनवापसी संसाधित नहीं की जाएगी। उपयोगकर्ता वचन देता है और सहमत होता है कि वेबसाइट पर प्रदर्शित किसी भी उत्पाद को ऑर्डर करके, पंजीकृत उपयोगकर्ता उत्पाद के कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा, इसकी डिलीवरी के बाद। भुगतान की "कैश ऑन डिलीवरी" पद्धति के माध्यम से किए गए आदेशों के लिए, उपयोगकर्ता से उत्पाद की लागत के लिए शुल्क लिया जाएगा जैसा कि वेबसाइट द्वारा प्रदर्शित किया गया है और यदि उत्पाद वापस किया जाता है, तो शिपिंग/कस्टम/कूरियर शुल्क लागू होगा।
• सदस्यता सेवाओं के सक्रियण में किसी भी देरी के लिए आनुपातिक आधार पर धनवापसी पर विचार किया जा सकता है और पारगमन के दौरान उत्पाद को होने वाली किसी भी क्षति से वेबसाइट और उसकी एजेंसियों द्वारा निपटा जाएगा।
• आप सहमत हैं कि उपयोगकर्ता द्वारा खरीद के लिए सूचीबद्ध उत्पादों के लिए प्रदर्शन चित्र केवल संदर्भ उद्देश्य के लिए है और वेबसाइट वेबसाइट पर प्रदर्शित की गई स्थिति में ऑर्डर किए गए उत्पाद को वितरित करने का प्रयास करेगी। उपयोगकर्ता को ऐसे मामले में विवेक का प्रयोग करने की सलाह दी जाती है और ऐसे आधार पर कोई धनवापसी जारी नहीं की जाएगी।
• दी जाने वाली सेवाएं और बेचे गए उत्पाद किसी भी दार्शनिक, भावनात्मक या चिकित्सा उपचार को बदलने के लिए सख्ती से नहीं हैं। वेबसाइट पर प्रदर्शित और बेचे गए रत्नों द्वारा मानव शरीर क्रिया विज्ञान पर ज्योतिषीय प्रभावों की वास्तविकता या विश्वसनीयता के बारे में वेबसाइट की कोई जिम्मेदारी या दायित्व नहीं है। ऐसे उत्पादों को खरीदने या सेवाओं को लेने के लिए ऑर्डर देना पूरी तरह से उपयोगकर्ता के विवेक और इच्छा पर है और बेचे गए उत्पादों पर वेबसाइट की कोई जिम्मेदारी नहीं है। उपयोगकर्ता को ऐसे मामले में विवेक का प्रयोग करने की सलाह दी जाती है और ऐसे आधार पर कोई धनवापसी जारी नहीं की जाएगी।
• "ज्योतिषी के साथ कॉल करें" सुविधा का लाभ उठाने के उद्देश्य से गलत संपर्क नंबर प्रदान करने के लिए कोई धनवापसी संसाधित नहीं की जाएगी। एक बार इस सुविधा का चयन करने वाले उपयोगकर्ता को सलाह दी जाती है कि वह संपर्क नंबर को पूर्ण कवरेज क्षेत्र में रखें और कॉल प्राप्त होने पर उसका उत्तर दें। कनेक्ट होने वाली किसी भी कॉल के लिए कोई धनवापसी संसाधित नहीं की जाएगी।
• रिफंड, यदि कोई हो, को बैंक और/या पेमेंट गेटवे द्वारा लगाए गए लेनदेन शुल्क में कटौती के बाद संसाधित किया जाएगा, शिपिंग और/या कूरियर शुल्क की लागत (वेबसाइट पर सूचीबद्ध उत्पाद की खरीद के संबंध में) ), सीमा शुल्क (यदि लगाया जाता है) और/या कोई अन्य शुल्क जो वेबसाइट द्वारा प्रसंस्करण और/या सेवा प्रदान करने के दौरान लागू हो सकता है, जैसा लागू हो।
• यदि वेबसाइट या पेमेंट गेटवे का वेबपेज, जो वेबसाइट से जुड़ा हुआ है, सर्वर से संबंधित किसी भी समस्या का सामना कर रहा है जैसे 'धीमा' या 'विफलता' या 'सत्र का समय समाप्त', तो उपयोगकर्ता दूसरा भुगतान शुरू करने से पहले यह जांच करेगा कि क्या उसका / उसके बैंक खाते से डेबिट किया गया है या नहीं और तदनुसार निम्नलिखित विकल्पों में से एक का सहारा लें:
  • यदि बैंक खाते से डेबिट किया गया प्रतीत होता है, तो सुनिश्चित करें कि आप दो बार भुगतान नहीं करते हैं और इसके तुरंत बाद भुगतान की पुष्टि के लिए ग्राहक सेवा के माध्यम से वेबसाइट से संपर्क करें।
  • यदि बैंक खाते से डेबिट नहीं होता है, तो उपयोगकर्ता भुगतान करने के लिए एक नया लेनदेन शुरू कर सकता है।
• हालांकि, एक से अधिक भुगतान के लिए धनवापसी, यदि कोई हो, एक ही आदेश के खिलाफ उपरोक्त एहतियात के बाद भी, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, लेनदेन शुल्क की कटौती के बिना पूरी तरह से वापस किया जाएगा। वेबसाइट उपयोगकर्ता द्वारा रखे जाने के इरादे से केवल एक ही आदेश की लागत को बरकरार रखेगी।
• यदि ऐसे आदेश हैं कि वेबसाइट स्वीकार करने में असमर्थ है और उसे रद्द करना होगा, तो वेबसाइट अपने विवेकाधिकार पर, किसी भी कारण से किसी भी आदेश को अस्वीकार करने या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। कुछ स्थितियों के परिणामस्वरूप ऑर्डर रद्द किया जा सकता है और इसमें बिना किसी सीमा के, सेवा की अनुपलब्धता, अशुद्धि, मूल्य निर्धारण की जानकारी में त्रुटि या पहचान की गई अन्य समस्याएं शामिल हो सकती हैं। यदि उक्त सेवा के लिए शुल्क का भुगतान करने के बाद उपयोगकर्ता का ऑर्डर रद्द कर दिया जाता है, तो बुकिंग के लिए भुगतान की गई उक्त राशि वापस कर दी जाएगी।
• धनवापसी के लिए अनुरोध करके, उपयोगकर्ता एस्ट्रोटॉक की गुणवत्ता ऑडिट टीम को परामर्श की चैट/कॉल रिकॉर्डिंग तक पहुंचने की अनुमति प्रदान करने के लिए सहमत हो रहा है, जिसके लिए धनवापसी का अनुरोध किया गया है, ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि मामला धनवापसी के लिए योग्य है या नहीं।
• एस्ट्रोटॉक गुणवत्ता ऑडिट टीम, सर्वोत्तम प्रयास के आधार पर, उपयोगकर्ताओं को उनके एस्ट्रोटॉक वॉलेट में आंशिक / पूर्ण धनवापसी प्रदान करती है, जहां सलाहकार के गुणवत्ता मानदंड संतुष्ट नहीं होते हैं। एस्ट्रोटॉक वॉलेट में राशि का विश्लेषण करने और उसे वापस करने में 72 घंटे तक का समय लग सकता है
• नोट: सभी रिफंड उपयोगकर्ता के एस्ट्रोटॉक वॉलेट में जमा किए जाएंगे।
  • धनवापसी पर केवल निम्नलिखित मामलों में विचार किया जाएगा:
    • नेटवर्क समस्या जिसके कारण चैट/कॉल बीच में प्रभावित हुआ या वीडियो/सामान्य कॉल सत्रों के दौरान एक कमजोर सिग्नल, पृष्ठभूमि शोर, अश्रव्य सलाहकार आदि था
    • Consultant is unable to respond fluently in the language mentioned in their profile
    • उपयोगकर्ता को जवाब देने के लिए सलाहकार को अत्यधिक समय लग रहा है
    • Consultant has responded back in irrelevant or inappropriate response to the query asked by the user
  • कृपया ध्यान दें: किसी भी परामर्श की सटीकता की कमी के मामले में कोई धनवापसी नहीं दी जाएगी। एस्ट्रोटॉक किसी भी परामर्श पर तथ्यात्मक सटीकता की कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है।

उपयोगकर्ता दायित्व

उपयोगकर्ता (ज्योतिषी और सदस्य ग्राहक सहित) गोपनीयता नीति, नियमों और शर्तों और वेबसाइट पर परिभाषित किसी भी अन्य शर्तों का उल्लंघन नहीं करने के दायित्व के तहत। उपयोगकर्ता यह दर्शाता है कि वह एक व्यक्ति है और निगम या अन्य कानूनी व्यावसायिक इकाई नहीं है। वेबसाइट की सेवाओं का उपयोग करने के अधिकार उपयोगकर्ता के लिए व्यक्तिगत हैं। उपयोगकर्ता वेबसाइट का उपयोग करते समय और वेबसाइट पर सूचीबद्ध उत्पादों सहित किसी भी मंच पर संचार के किसी भी रूप में शामिल होने वाले नियमों और शर्तों का उल्लंघन नहीं करेगा।:-

• उपयोगकर्ता किसी भी संदेश को पोस्ट, प्रकाशित या प्रसारित नहीं करेगा जो झूठा, भ्रामक, मानहानिकारक, हानिकारक, धमकी देने वाला, अपमानजनक, परेशान करने वाला, मानहानिकारक है, किसी अन्य की गोपनीयता पर हमला करता है, आक्रामक है, किसी व्यक्ति या समूह या धर्म या जाति के खिलाफ नस्लवाद, घृणा या नुकसान को बढ़ावा देता है। , किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकार या कॉपीराइट या ट्रेडमार्क सहित किसी अन्य के अधिकारों का उल्लंघन करता है, किसी भी ऐसे आचरण का उल्लंघन करता है या प्रोत्साहित करता है जो किसी भी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन करेगा या नागरिक दायित्व को जन्म देगा।
• उपयोगकर्ता किसी भी ऐसी सामग्री को अपलोड या पोस्ट नहीं करेगा या अन्यथा उपलब्ध नहीं कराएगा जिसे उपयोगकर्ता के पास किसी कानून के तहत या संविदात्मक या प्रत्ययी संबंधों के तहत उपलब्ध कराने का अधिकार नहीं है।
• उपयोगकर्ता किसी भी पार्टी के पेटेंट, ट्रेडमार्क, व्यापार रहस्य, कॉपीराइट या अन्य स्वामित्व अधिकारों का उल्लंघन करने वाली किसी भी सामग्री को अपलोड या पोस्ट या अन्यथा उपलब्ध नहीं कराएगा। हालांकि, उपयोगकर्ता कॉपीराइट सामग्री के अंश तब तक पोस्ट कर सकते हैं, जब तक वे उचित उपयोग दिशानिर्देशों का पालन करते हैं।
• उपयोगकर्ता उन सदस्यों के स्क्रीन नाम और ईमेल पते एकत्र नहीं करेगा जो विज्ञापन, याचना या स्पैम के प्रयोजनों के लिए वेबसाइट पर पंजीकृत हैं।.
• उपयोगकर्ता अवांछित ईमेल, जंक मेल, स्पैम, या चेन लेटर, या उत्पादों या सेवाओं के लिए प्रचार या विज्ञापन नहीं भेजेगा।
• उपयोगकर्ता उन फ़ाइलों को अपलोड या वितरित नहीं करेगा जिनमें वायरस, दूषित फ़ाइलें, या कोई अन्य समान सॉफ़्टवेयर या प्रोग्राम शामिल हैं जो वेबसाइट या किसी अन्य के कंप्यूटर के संचालन को नुकसान पहुंचा सकते हैं।
• उपयोगकर्ता ऐसी किसी भी गतिविधि में शामिल नहीं होगा जो वेबसाइट तक पहुंच को बाधित या बाधित करती है
• उपयोगकर्ता हैकिंग, पासवर्ड माइनिंग या किसी अन्य नाजायज माध्यम से वेबसाइट पर या उसके माध्यम से दी जाने वाली किसी भी सेवा के लिए वेबसाइट के किसी भी हिस्से या फीचर, वेबसाइट से जुड़े किसी भी अन्य सिस्टम या नेटवर्क तक अनधिकृत पहुंच हासिल करने का प्रयास नहीं करेगा।
• उपयोगकर्ता भारत के भीतर या बाहर इस समय लागू किसी भी लागू कानूनों या विनियमों का उल्लंघन नहीं करेगा। वेबसाइट का उपयोग और निरंतर उपयोग व्यक्तिगत उपयोग के लिए सेवाओं के उपयोग के अधीन है, लेकिन सीमित नहीं है।
• उपयोगकर्ता वेबसाइट से स्पष्ट लिखित सहमति के बिना सेवाओं का पुनर्विक्रय या व्यावसायिक उपयोग नहीं करेगा।
• उपयोगकर्ता इन उपयोग की शर्तों का उल्लंघन नहीं करेगा, जिसमें यहां या कहीं और निहित वेबसाइट की किसी भी लागू अतिरिक्त शर्तें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
• उपयोगकर्ता वेबसाइट से प्राप्त किसी भी जानकारी या सॉफ़्टवेयर को रिवर्स इंजीनियर, संशोधित, कॉपी, वितरित, संचारित, प्रदर्शित, प्रदर्शन, पुन: पेश, प्रकाशित, लाइसेंस, व्युत्पन्न कार्य नहीं करेगा, स्थानांतरित नहीं करेगा या बेच नहीं देगा।
• वेबसाइट का पंजीकृत सदस्य बनकर उपयोगकर्ता निम्नलिखित स्थितियों से सहमत होता है, जो सूची संपूर्ण नहीं है और इसमें नीचे उल्लिखित सेवाओं को शामिल किया जा सकता है: -
  • The user agrees to receive communication through the app/website through email/SMS or any other communication medium including though Whatsapp Business Messages in regards to the usage of the app/website.
  • The User agrees not to transmit via the Website any unlawful, harassing, libelous, abusive, threatening, harmful, vulgar, obscene or otherwise objectionable material of any kind or nature.
  • उपयोगकर्ता किसी भी ऐसी सामग्री को प्रसारित नहीं करेगा जो आचरण को प्रोत्साहित करती है जो एक आपराधिक अपराध का गठन कर सकती है, नागरिक दायित्व को जन्म दे सकती है, या अन्यथा किसी भी लागू स्थानीय, राज्य, राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय कानून या विनियम का उल्लंघन कर सकती है। अन्य कंप्यूटर सिस्टम तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास निषिद्ध है।
  • उपयोगकर्ता किसी अन्य सदस्य के वेबसाइट या सेवाओं के उपयोग या आनंद में हस्तक्षेप नहीं करेगा।
  • उपयोगकर्ता साइट के किसी भी दुरुपयोग या दुरुपयोग की रिपोर्ट करने के लिए बाध्य है। यदि आप साइट के किसी भी दुरुपयोग या दुरुपयोग या इस समझौते का उल्लंघन करने वाली किसी भी चीज़ को देखते हैं, तो आप तुरंत ग्राहक सेवा को लिखकर वेबसाइट को इस तरह के उल्लंघन की रिपोर्ट करेंगे। ऐसी शिकायत प्राप्त होने पर, वेबसाइट ऐसी शिकायत की जांच कर सकती है और यदि आवश्यक हो, तो सदस्यता शुल्क की वापसी के बिना इस तरह के उल्लंघन के दुरुपयोग या दुरुपयोग के लिए जिम्मेदार सदस्य की सदस्यता समाप्त कर सकती है।
  • किसी सदस्य द्वारा की गई कोई भी झूठी शिकायत ऐसे सदस्य को सदस्यता शुल्क की वापसी के बिना उसकी सदस्यता समाप्त करने के लिए उत्तरदायी बना देगी।
  • वेबसाइट किसी भी ग्राहक को अपनी सेवाएं वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखती है, जो ज्योतिषी सहित सेवा प्रदाता के साथ बातचीत के दौरान अनुचित या अपमानजनक पाया जाता है, चाहे कोई भी कारण हो।

हालांकि वेबसाइट उपरोक्त दायित्वों का उल्लंघन करने वाली किसी भी स्थिति को हल करने के लिए सभी कदम उठाएगी, हालांकि यदि स्थिति नियंत्रणीय नहीं है, तो वेबसाइट आगे से एक लिखित चेतावनी भेजने का अधिकार सुरक्षित रखती है। इस तरह के उल्लंघन, यदि उपयोगकर्ता द्वारा दोहराए जाते हैं, तो ऐसे उपयोगकर्ता द्वारा प्लेटफॉर्म पर लेन-देन करने पर पूर्ण प्रतिबंध लगा दिया जाएगा। यदि उपयोगकर्ता के बटुए में कोई शेष राशि मौजूद है, तो उसे अन्य शुल्कों के अधीन वापस किया जाएगा जो ऐसे उल्लंघनों के लिए लागू हो सकते हैं।

बैंक खाता संबंधी जानकारी

जब भी आवश्यक हो, उपयोगकर्ता अपनी बैंकिंग जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य है। उस प्रयोजन के लिए, उपयोगकर्ता का दायित्व है:-

• उपयोगकर्ता सहमत है कि उपरोक्त सेवा (सेवाओं) के उपयोग के लिए उसके द्वारा प्रदान किया गया डेबिट/क्रेडिट कार्ड विवरण सही और सटीक होना चाहिए और उपयोगकर्ता डेबिट/क्रेडिट कार्ड का उपयोग नहीं करेगा, जो कानूनी रूप से उसके स्वामित्व में नहीं है/ उसका या जिसका उपयोग उसके वैध स्वामी द्वारा अधिकृत नहीं है। उपयोगकर्ता आगे सहमत है और सही और वैध डेबिट/क्रेडिट कार्ड विवरण प्रदान करने का वचन देता है।
• उपयोगकर्ता डेबिट/क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके या ऑनलाइन बैंकिंग खाते के माध्यम से वेबसाइट को आवश्यक शुल्क का भुगतान कर सकता है। उपयोगकर्ता वारंट, सहमत और पुष्टि करता है कि जब वह भुगतान लेनदेन शुरू करता है और/या एक ऑनलाइन भुगतान निर्देश जारी करता है और अपना कार्ड/बैंक विवरण प्रदान करता है:
  • उपयोगकर्ता ऐसे लेनदेन के लिए ऐसे क्रेडिट/डेबिट कार्ड, बैंक खाते का उपयोग करने के लिए पूरी तरह से और कानूनी रूप से हकदार है;
  • उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार है कि उसके द्वारा प्रदान किया गया कार्ड/बैंक खाता विवरण सटीक है;
• उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार है कि भुगतान करने के समय नामांकित कार्ड/बैंक खाते में पर्याप्त क्रेडिट उपलब्ध है ताकि देय देय राशि या उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए बिल (बिलों) के भुगतान की अनुमति दी जा सके, जिसमें लागू शुल्क भी शामिल है।

उपयोगकर्ता आगे सहमत है कि यदि उपयोग की इन शर्तों के किसी भी हिस्से को लागू कानून के अनुसार अमान्य या अप्रवर्तनीय माना जाता है, जिसमें वारंटी अस्वीकरण और देयता सीमाएं शामिल हैं, लेकिन इतनी ही सीमित नहीं हैं, तो अमान्य या अप्रवर्तनीय प्रावधान माना जाएगा एक वैध, लागू करने योग्य प्रावधान द्वारा प्रतिस्थापित किया गया है जो मूल प्रावधान के इरादे से सबसे अधिक निकटता से मेल खाता है और इन उपयोग की शेष शर्तें प्रभावी बनी रहेंगी।

अस्वीकरण / दायित्व की सीमा / वारंटी

उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से समझता है और सहमत है कि, लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, वेबसाइट सेवा के लिए वारंटी प्रदान नहीं करती है। वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की गई ज्योतिषीय परामर्श ज्योतिषियों के संचयी या व्यक्तिगत ज्ञान, अनुभव और व्याख्याओं पर आधारित है और इस तरह, यह एक ज्योतिषी से दूसरे में भिन्न हो सकता है।

• वेबसाइट द्वारा विधिवत सत्यापित ज्योतिषियों के एक विविध पैनल के माध्यम से वेबसाइट सेवाओं की पेशकश कर रही है और ऐसे सेवा प्रदाता (ज्योतिषी) समय-समय पर उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किए जाने वाले मंत्रों, जंत्रों, रत्नों या अन्य ज्योतिषीय उपायों का उपयोग करने की सिफारिश कर सकते हैं। ज्योतिषियों और वेबसाइट और उसकी सहायक कंपनियों, सहयोगियों, अधिकारियों, कर्मचारियों, एजेंटों, भागीदारों, और लाइसेंसकर्ताओं द्वारा इस तरह की सिफारिशें अच्छे विश्वास में की जा रही हैं कि कोई वारंटी नहीं है:
  • सेवा आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगी
  • सेवा निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि रहित होगी
  • सेवा के उपयोग से प्राप्त होने वाले परिणाम सटीक या विश्वसनीय होंगे
  • सेवा के माध्यम से आपके द्वारा खरीदे या प्राप्त किए गए किसी भी उत्पाद, सेवाओं, सूचना या अन्य सामग्री की गुणवत्ता आपकी अपेक्षाओं को पूरा करेगी और
  • साफ्टवेयर में किसी भी प्रकार की त्रुटि को सुधारा जाएगा। आपको वेबसाइट के ज्योतिषियों के पैनल से सलाह लेने वाले व्यक्ति की भावनात्मक, मानसिक और शारीरिक स्थिति के बारे में पूर्ण प्रकटीकरण करने की आवश्यकता है ताकि ज्योतिषी सलाह देने के बारे में एक सूचित निर्णय ले सकें।
• वेबसाइट, सेवाओं और अन्य सामग्रियों को किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना "जैसा है" आधार पर प्रदान किया जाता है, व्यक्त, निहित, वैधानिक या अन्यथा, शीर्षक, गैर-उल्लंघन, व्यापारिकता या फिटनेस की निहित वारंटी सहित एक विशेष उद्देश्य। पूर्वगामी को सीमित किए बिना, वेबसाइट कोई वारंटी नहीं देती है कि (i) वेबसाइट या सेवाएं आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेंगी या वेबसाइट का आपका उपयोग या सेवाएं निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि मुक्त होंगी; (ii) वेबसाइट, सेवाओं या सामग्रियों के उपयोग से प्राप्त होने वाले परिणाम प्रभावी, सटीक या विश्वसनीय होंगे; (iii) वेबसाइट, सेवाओं या अन्य सामग्रियों की गुणवत्ता आपके अपेक्षाएं; या कि (iv) वेबसाइट, सेवाओं या अन्य सामग्री में किसी भी त्रुटि या दोष को ठीक किया जाएगा। कोई सलाह या जानकारी, चाहे मौखिक हो या लिखित, द्वारा प्राप्त की गई वेबसाइट से या सेवाओं के माध्यम से या उपयोग से उपयोगकर्ता कोई भी वारंटी तैयार करेगा जो स्पष्ट रूप से उपयोग की शर्तों में नहीं बताई गई है।
• लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, वेबसाइट पर बौद्धिक संपदा अधिकारों, परिवाद, गोपनीयता, प्रचार, अश्लीलता या अन्य कानूनों के तहत उत्पन्न होने वाली उपयोगकर्ता सामग्री से संबंधित कोई दायित्व नहीं होगा। वेबसाइट किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री के दुरुपयोग, हानि, संशोधन या अनुपलब्धता के संबंध में सभी उत्तरदायित्वों को भी अस्वीकार करती है।
• वेबसाइट या किसी भी सेवा या सामग्री के संबंध में अपने खाते या खाते की जानकारी के अनधिकृत उपयोग के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता को होने वाली किसी भी हानि के लिए वेबसाइट उत्तरदायी नहीं होगी, या तो उपयोगकर्ता के ज्ञान के साथ या उसके बिना। वेबसाइट ने यह सुनिश्चित करने का प्रयास किया है कि वेबसाइट पर सभी जानकारी सही है, लेकिन वेबसाइट किसी भी डेटा, सूचना, उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता, सटीकता या पूर्णता के संबंध में न तो वारंट करती है और न ही कोई प्रतिनिधित्व करती है। वेबसाइट या संबंधित कार्यात्मकताओं का उपयोग करने में देरी या अक्षमता, कार्यात्मकता प्रदान करने में विफलता या वेबसाइट के माध्यम से प्राप्त किसी भी जानकारी, सॉफ़्टवेयर, उत्पादों, कार्यात्मकताओं और संबंधित ग्राफिक्स के लिए या अन्यथा उत्पन्न होने के लिए वेबसाइट जिम्मेदार नहीं होगी। वेबसाइट के उपयोग के बारे में, चाहे वह अनुबंध पर आधारित हो, अपकार, लापरवाही, सख्त दायित्व या अन्यथा। इसके अलावा, वेबसाइट को आवधिक रखरखाव कार्यों के दौरान वेबसाइट की अनुपलब्धता या वेबसाइट तक पहुंच के किसी भी अनियोजित निलंबन के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा जो तकनीकी कारणों से या वेबसाइट के नियंत्रण से परे किसी भी कारण से हो सकता है।
• उपयोगकर्ता समझता है और सहमत है कि वेबसाइट के माध्यम से डाउनलोड या अन्यथा प्राप्त कोई भी सामग्री या डेटा पूरी तरह से अपने विवेक और जोखिम पर किया जाता है और वे अपने कंप्यूटर सिस्टम को होने वाली किसी भी क्षति या ऐसी सामग्री या डेटा के डाउनलोड के परिणामस्वरूप होने वाले डेटा के नुकसान के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे। वेबसाइट नहीं है अमान्य कूपन की ओर ले जाने वाली किसी भी टाइपोग्राफ़िकल त्रुटि के लिए ज़िम्मेदार। वेबसाइट किसी भी त्रुटि या चूक के लिए किसी भी जानकारी के संबंध में कोई दायित्व स्वीकार नहीं करती है आप स्वयं या तीसरे पक्ष की ओर से।
• वेबसाइट द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं केवल मनोरंजन उद्देश्यों के लिए हैं और वेबसाइट स्वयं और उसके आपूर्तिकर्ताओं की ओर से, किसी भी प्रकार की सभी वारंटी, व्यक्त या निहित, को अस्वीकार करती है, जिसमें बिना किसी सीमा के व्यापारिकता की कोई वारंटी, किसी विशेष उद्देश्य के लिए फिटनेस, शीर्षक, गैर उल्लंघन और यह कोई वारंटी या प्रतिनिधित्व नहीं करता है, सामग्री या सेवाओं के उपयोग से प्राप्त परिणामों के बारे में, सेवाओं के माध्यम से प्राप्त किसी भी सामग्री की सटीकता या विश्वसनीयता, वेबसाइट के माध्यम से खरीदे या प्राप्त किए गए किसी भी सामान या सेवाओं, और कोई वारंटी नहीं देता है कि सेवाएं आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेंगी, निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि मुक्त हो। वेबसाइट से आपके द्वारा प्राप्त कोई भी सलाह या जानकारी, चाहे मौखिक हो या लिखित, कोई वारंटी नहीं देगी।
• सेवाओं में बिना किसी सीमा के निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं: ज्योतिषीय सामग्री, रिपोर्ट, टैरो रीडिंग, भाग्य, अंकशास्त्र, भविष्यवाणियां, लाइव टेलीफोन परामर्श, ईमेल परामर्श या एस्ट्रोटॉक शॉप के माध्यम से बेचे जाने वाले उत्पाद। एस्ट्रोटॉक इस प्लेटफॉर्म पर प्रति मिनट के आधार पर दी जाने वाली चैट/कॉल सेवा के लिए शुल्क लेता है और रत्नों, किसी भी अन्य उत्पादों या सेवाओं का प्रतिनिधित्व और बिक्री पर मानव शरीर विज्ञान पर ज्योतिषीय प्रभावों की वास्तविकता या विश्वसनीयता के बारे में कोई जिम्मेदारी या दायित्व नहीं रखता है। वेबसाइट। आपके द्वारा प्राप्त कोई भी सलाह या जानकारी, चाहे मौखिक हो या लिखित, कोई वारंटी नहीं बनाएगी।
• सलाहकार/सलाहकार/ज्योतिषी भी साइट के सदस्य हैं और वेबसाइट या कंपनी के कर्मचारी नहीं हैं। हालाँकि, वेबसाइट डिग्री की पुष्टि करती है, सलाहकारों/सलाहकारों/ज्योतिषियों की योग्यता, साख और पृष्ठभूमि लेकिन सलाहकारों/सलाहकारों/ज्योतिषियों या कंपनी द्वारा प्रदान की गई किसी भी सलाह, सूचना या अन्य सेवाओं का संदर्भ, समर्थन, अनुशंसा, सत्यापन, मूल्यांकन या गारंटी नहीं देता है, न ही यह वैधता, सटीकता, पूर्णता, सुरक्षा, वैधता, गुणवत्ता, या सामग्री की प्रयोज्यता, कुछ भी कहा या लिखित, या वें सलाहकारों / सलाहकारों / ज्योतिषियों द्वारा प्रदान की गई किसी भी सलाह को वारंट करें।
• वेबसाइट कोई सुसाइड हेल्पलाइन प्लेटफॉर्म नहीं है। यदि आप आत्महत्या पर विचार कर रहे हैं या विचार कर रहे हैं या आपको लगता है कि आप अपने लिए या दूसरों के लिए खतरा हैं, तो आप उपयोग बंद कर सकते हैं, अपने विवेक पर तुरंत सेवाओं की और कृपया उपयुक्त पुलिस या आपातकालीन चिकित्सा कर्मियों को सूचित करें। यदि आप आत्महत्या के बारे में सोच रहे हैं, तो तुरंत आत्महत्या रोकथाम हेल्पलाइन जैसे आसरा (91-22-27546669) पर कॉल करें।
• वेबसाइट किसी भी अशुद्धि, त्रुटि या देरी, या (ए) किसी भी डेटा, सूचना या संदेश की चूक, या (बी) ऐसे किसी भी डेटा, सूचना या संदेश के प्रसारण या वितरण के लिए उत्तरदायी नहीं होगी; या (सी) किसी भी ऐसी अशुद्धि, त्रुटि, देरी या चूक, गैर-प्रदर्शन या ऐसे किसी भी डेटा, सूचना या संदेश में रुकावट से उत्पन्न या उत्पन्न होने वाली कोई हानि या क्षति। किसी भी परिस्थिति में वेबसाइट और/या भुगतान सेवा प्रदाता, उसके कर्मचारी, निदेशक, और सेवाओं के प्रसंस्करण, वितरण या प्रबंधन में शामिल इसके तीसरे पक्ष के एजेंट किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, या किसी भी तरह का नुकसान, दंडात्मक या अनुकरणीय सहित या किसी भी तरह से प्रावधान से संबंधित या सेवाओं के प्रावधान में कोई अपर्याप्तता या कमी या इसके परिणामस्वरूप डेटा के प्रसारण में अनधिकृत पहुंच या परिवर्तन या सेवाओं के निलंबन या समाप्ति से उत्पन्न।

यहां निहित कुछ भी विपरीत होने के बावजूद, एस्ट्रोटॉक किसी भी कारण से आपके प्रति दायित्व है, और कार्रवाई के रूप की परवाह किए बिना, सेवा के दौरान वेबसाइट पर आपके द्वारा भुगतान की गई राशि, यदि कोई हो, तक हर समय सीमित रहेगा। सदस्यता की अवधि।

क्षतिपूर्ति

उपयोगकर्ता वेबसाइट और उसके माता-पिता, सहायक कंपनियों, सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, आपूर्तिकर्ताओं, सलाहकारों और एजेंटों को क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखेगा। सेवाओं के आपके उपयोग, गोपनीयता नीति या सेवा की इन शर्तों के आपके उल्लंघन, या आपके द्वारा किसी भी उल्लंघन तीसरे पक्ष के अधिकार, जिसमें बिना किसी सीमा के, आपके द्वारा या आपके खाते के किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा उल्लंघन शामिल है किसी व्यक्ति या संस्था की बौद्धिक संपदा या अन्य अधिकार। सेवा की ये शर्तें वेबसाइट के उत्तराधिकारियों, नियुक्तियों और लाइसेंसधारियों के लाभ के लिए उपयुक्त होंगी।

सामग्री के मालिकाना अधिकार

उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि सामग्री, जिसमें पाठ, सॉफ्टवेयर, संगीत, ध्वनि, तस्वीरें, वीडियो, ग्राफिक्स या प्रायोजक में निहित अन्य सामग्री शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है विज्ञापन या ईमेल के माध्यम से वितरित, वेबसाइट, उसके आपूर्तिकर्ताओं, और/या विज्ञापनदाताओं द्वारा सदस्य को प्रस्तुत व्यावसायिक रूप से उत्पादित जानकारी, द्वारा संरक्षित है कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, पेटेंट और/या अन्य मालिकाना अधिकार और कानून। जब तक वेबसाइट, इसके आपूर्तिकर्ताओं, या विज्ञापनदाताओं द्वारा स्पष्ट रूप से अधिकृत नहीं किया जाता है, तब तक उपयोगकर्ता को सामग्री से कॉपी, उपयोग, पुन: पेश, वितरित, प्रदर्शन, प्रदर्शन या व्युत्पन्न कार्यों को बनाने की अनुमति नहीं है। इसके अलावा, सामग्री जैसे चित्र, पाठ, डिज़ाइन, आदि वेबसाइट के सभी पोर्टल गूगल इमेज जैसे विभिन्न ऑनलाइन पोर्टलों से लिए गए हैं। एस्ट्रोटॉक या कोडेटी सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड किसी भी कॉपीराइट के लिए उत्तरदायी नहीं है उस सामग्री या डेटा का।

नोटिस

इन सेवा की शर्तों में अन्यथा बताए गए को छोड़कर, किसी पार्टी को सभी नोटिस लिखित रूप में होंगे और ईमेल या स्नेल मेल के माध्यम से किए जाएंगे। ईमेल भेजे जाने के 24 घंटे बाद, या घोंघा मेल में जमा करने के 3 दिन बाद, सदस्य को पंजीकरण डेटा में सदस्य द्वारा दिए गए पते पर और नीचे दिए गए पते पर वेबसाइट पर नोटिस दिया गया माना जाएगा।:

“Flat No.713, Devika Tower 6, Nehru Place, New Delhi-110019, India”

Restricted Content

Child Endangerment

Our App prohibits users from creating, uploading, or distributing content that facilitates the exploitation or abuse of children will be subject to immediate deletion of the account. This includes all child sexual abuse materials. To report content on the Codeyeti App that may exploit a child, click (put link).

We prohibit the use of Codeyeti app to endanger children. This includes but is not limited to use of apps to promote predatory behaviour towards children, such as:

• Inappropriate interaction targeted at a child (for example, groping or caressing).
• Child grooming (for example, befriending a child online to facilitate, either online or offline, sexual contact and/or exchanging sexual imagery with that child).
• Sexualization of a minor (for example, imagery that depicts, encourages or promotes the sexual abuse of children or the portrayal of children in a manner that could result in the sexual exploitation of children).
• Sextortion (for example, threatening or blackmailing a child by using real or alleged access to a child’s intimate images).
• Trafficking of a child (for example, advertising or solicitation of a child for commercial sexual exploitation).

We will take appropriate action, if we become aware of content with child sexual abuse materials.

In addition, content that appeal to children but contain adult themes are strictly prohibited, including but not limited to:

• Content with excessive violence, blood, and gore.
• Content that depict or encourage harmful and dangerous activities.

We also don’t allow users that promote negative body or self-image including apps that depict for entertainment purposes plastic surgery, weight loss, and other cosmetic adjustments to a person's physical appearance.

Inappropriate Content

To ensure that Our App remains a safe and respectful platform, we've created standards defining and prohibiting content that is harmful or inappropriate for our users.

Sexual Content and Profanity

We don't allow accounts that contain or promote sexual content or profanity, including pornography, or any content or services intended to be sexually gratifying. We don’t allow app content that appear to promote or solicit a sexual act in exchange for compensation. We don’t allow content that contain or promote content associated with sexually predatory behaviour, or distribute non-consensual sexual content.

If an account contains content that violates this policy it gives the absolute right to the owner to delete the account with immediate effect.

Here are some examples of common violations:

• Depictions of sexual nudity, or sexually suggestive poses in which the subject is nude, blurred or minimally clothed, and/or where the clothing would not be acceptable in an appropriate public context.
• Depictions, animations or illustrations of sex acts, or sexually suggestive poses or the sexual depiction of body parts.
• Content that depicts or are functionally sexual aids, sex guides, illegal sexual themes and fetishes.
• Content that is lewd or profane – including but not limited to content which may contain profanity, slurs, explicit text, or adult/sexual keywords in the store listing or in-app.
• Content that depicts, describes, or encourages bestiality.
• Content that promote sex-related entertainment, escort services, or other services that may be interpreted as providing or soliciting sexual acts in exchange for compensation, including, but not limited to compensated dating or sexual arrangements where one participant is expected or implied to provide money, gifts, or financial support to another participant ("sugar dating").
• Content that degrade or objectify people, such as apps that claim to undress people or see through clothing, even if labelled as prank or entertainment apps.
• Content or behaviour that attempts to threaten or exploit people in a sexual manner, such as creepshots, hidden camera, non-consensual sexual content created via deepfake or similar technology, or assault content.

Hate Speech

We don't allow users that promote violence, or incite hatred against individuals or groups based on race or ethnic origin, religion, disability, age, nationality, veteran status, sexual orientation, gender, gender identity, caste, immigration status, or any other characteristic that is associated with systemic discrimination or marginalization.

Here are examples of common violations:

• Content or speech asserting that a protected group is inhuman, inferior or worthy of being hated.
• Content that is hateful slurs, stereotypes, or theories about a protected group possessing negative characteristics (for example, malicious, corrupt, evil, etc.), or explicitly or implicitly claims the group is a threat.
• Content or speech trying to encourage others to believe that people should be hated or discriminated against because they are a member of a protected group.
• Content which promotes hate symbols such as flags, symbols, insignias, paraphernalia or behaviours associated with hate groups.

Violence

We don't allow apps that depict or facilitate gratuitous violence or other dangerous activities.

Here are some examples of common violations:

• Graphic depictions or descriptions of realistic violence or violent threats to any person or animal.
• Content that promote self-harm, suicide, eating disorders, choking games or other acts where serious injury or death may result.

Terrorist Content

We do not permit terrorist organizations to publish content for any purpose, including recruitment.

We don't allow users with content related to terrorism, such as content that promotes terrorist acts, incites violence, or celebrates terrorist attacks.

Dangerous Organizations and Movements

We do not permit movements or organizations that have engaged in, prepared for, or claimed responsibility for acts of violence against civilians to publish content for any purpose, including recruitment.

We don’t allow users with content related to planning, preparing, or glorifying violence against civilians..

Sensitive Events

We don't allow contents that capitalize on or are insensitive toward a sensitive event with significant social, cultural, or political impact, such as civil emergencies, natural disasters, public health emergencies, conflicts, deaths, or other tragic events.

Here are examples of common violations:

• Lacking sensitivity regarding the death of a real person or group of people due to suicide, overdose, natural causes, etc.
• Denying the occurrence of a well-documented, major tragic event.
• Appearing to profit from a sensitive event with no discernible benefit to the victims.

Bullying and Harassment

We don't allow content that contain or facilitate threats, harassment, or bullying.

Here are examples of common violations:

• Bullying victims of international or religious conflicts.
• Content that seeks to exploit others, including extortion, blackmail, etc.
• Posting content in order to humiliate someone publicly.
• Harassing victims, or their friends and families, of a tragic event.

Dangerous Products

We don't allow users that facilitate the sale of explosives, firearms, ammunition, or certain firearms accessories.

We don't allow users that provide instructions for the manufacture of explosives, firearms, ammunition, restricted firearm accessories, or other weapons. This includes instructions on how to convert a firearm to automatic, or simulated automatic, firing capabilities.

Psychotropic drugs.

We don't allow users that facilitate the sale of marijuana or marijuana products, regardless of legality. We don't allow users that facilitate the sale of tobacco (including e-cigarettes and vape pens) or encourage the illegal or inappropriate use of alcohol or tobacco. We don't allow users that facilitate the sale of psychotropic drugs or drugs falling under the restricted category of Drugs and Cosmetics Act and Rules 1945.

Black Magic, Witchcraft, Voodoo and Tantrism

We as an Organisation, strictly prohibit our users to get into any form of black magic, witchcraft, voodoo and tantrism. In case it comes to our information, that a user is indulged intentionally/unintentionally in any such activity, we hereby reserve the right to delete the account.

Codeyeti Services:

These Terms of Service apply to all users of Codeyeti Software Solutions Pvt. Ltd. (Astrotalk), Information provided by our users through the Codeyeti Service may contain links to third party websites that are not owned or controlled by Codeyeti. Codeyeti has no control over, and assumes no responsibility for, the content, privacy policies, or practices of any third party websites. Also, Codeyeti does not assume any liability for any mistakes, misinterpretation of law, defamation, omissions, falsehood, obscenity, pornography or profanity in the statements, opinions, representations or any other form of third party content on the Site as well as that of its users. In addition, Codeyeti will not and cannot censor or edit the content of any users and third-party site. By using the Service, you expressly acknowledge and agree that Codeyeti shall not be responsible for any damages, claims or other liability arising from or related to your use of any content and third-party website. You understand that the information and opinions in the content represent solely the thoughts of the author and is neither endorsed by nor does it necessarily reflect Codeyeti’s belief.

Errors, Corrections, and Right to Modify or Discontinue Service and Sites:

We do not represent or warrant that the Codeyeti Site i.e. Astrotalk will be error-free, free of viruses or other harmful components, or that defects will be corrected. We do not represent or warrant that the information available on or through the Astrotalk will be correct, accurate, timely or otherwise reliable. We may make changes to the features, functionality or content of the Astrotalk at any time. We reserve the right in our sole discretion to edit or delete any documents, information or other content appearing on the Site. Codeyeti reserves the right at any time and from time to time to modify or discontinue, temporarily or permanently, the Services and/or Sites (or any part thereof) with or without notice. Codeyeti shall not be liable to you or to any third party for any modification, suspension or discontinuance of the Service or any Sites.

कानून और अधिकार क्षेत्र गवर्निंग

• इस उपयोग की शर्तों से उत्पन्न या इससे संबंधित कोई भी विवाद, दावा या विवाद, जिसमें मध्यस्थता के लिए उपयोग की इस शर्तों के दायरे या प्रयोज्यता का निर्धारण, या आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन या जानकारी का उपयोग शामिल है, जिसे यह एक्सेस देता है, द्वारा निर्धारित किया जाएगा। भारत में मध्यस्थता, पारस्परिक रूप से नियुक्त एकमात्र मध्यस्थ के समक्ष सदस्य और वेबसाइट। मध्यस्थता मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 के अनुसार आयोजित की जाएगी। ऐसी मध्यस्थता की सीट नई दिल्ली होगी। सभी इस तरह की मध्यस्थता की कार्यवाही, बिना किसी सीमा के, किसी भी पुरस्कार सहित, अंग्रेजी भाषा में होगी। निर्णय अंतिम होगा और विवाद के पक्षकारों के लिए बाध्यकारी होगा।
• पूर्वगामी के बावजूद, किसी भी पक्ष को नई दिल्ली में सक्षम क्षेत्राधिकार के न्यायालय से किसी भी अंतरिम या प्रारंभिक राहत की मांग करने का अधिकार है ताकि इस तरह के पक्ष के अधिकारों की रक्षा के लिए यहां किसी भी मध्यस्थता के पूरा होने तक लंबित हो, और दोनों पक्ष इसे प्रस्तुत करने के लिए सहमत हों ऐसी किसी भी कार्यवाही के लिए भारत के न्यायालयों और नई दिल्ली में स्थल का अनन्य क्षेत्राधिकार। यदि कोई भी पक्ष इस प्रावधान के विपरीत कोई कार्रवाई करता है, तो दूसरा पक्ष वकीलों की फीस और एक लाख रुपये तक की लागत वसूल कर सकता है।
• उपयोग की इन शर्तों को भारत के कानूनों के अनुसार नियंत्रित किया जाएगा और कानून और सिद्धांतों के किसी भी विकल्प को प्रभावित किए बिना माना जाएगा जिसके लिए एक अलग राज्य के कानूनों के आवेदन की आवश्यकता होगी। यदि किसी भी कारण से सक्षम क्षेत्राधिकार की अदालत को इन उपयोग की शर्तों या गोपनीयता नीति के किसी प्रावधान या हिस्से को अप्रवर्तनीय या अमान्य पाया जाता है, तो ऐसे प्रावधान को बदल दिया जाएगा और व्याख्या की जाएगी ताकि इस तरह के अप्रवर्तनीय या अमान्य प्रावधान के उद्देश्यों को सर्वोत्तम रूप से पूरा किया जा सके। सीमाएं लागू कानून, और उपयोग की शेष शर्तें या गोपनीयता नीति, जो भी लागू हो, पूरी ताकत और प्रभाव में जारी रहेगी। शीर्षक केवल संदर्भ उद्देश्यों के लिए हैं और किसी भी तरह से ऐसे अनुभाग के दायरे या सीमा को परिभाषित, सीमित, परिभाषित या वर्णन नहीं करते हैं। उपयोग की शर्तों के किसी भी प्रावधान की कोई भी छूट केवल तभी प्रभावी होगी जब एस्ट्रोटॉक द्वारा लिखित और हस्ताक्षरित हो। उपयोग की ये शर्तें यहां की विषय-वस्तु के संबंध में पक्षों के बीच संपूर्ण अनुबंध का गठन करती हैं और इस तरह की विषय-वस्तु के संबंध में लिखित या मौखिक सभी पूर्व या समसामयिक समझ या अनुबंधों का स्थान लेती हैं और प्रतिस्थापित करती हैं।
• इन उपयोग की शर्तों और सेवाओं के आपके उपयोग की व्याख्या भारत के कानूनों के अनुसार कानूनों के टकराव पर इसके नियमों को छोड़कर की जाएगी। पार्टियां सहमत हैं उपयोग की इन शर्तों के तहत उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को किसी भी कार्रवाई के लिए नई दिल्ली में स्थित अदालत के अधिकार क्षेत्र में प्रस्तुत करें, जिसके लिए पार्टियों को वास्तविक या धमकी भरे उल्लंघन को रोकने के लिए सक्षम अधिकार क्षेत्र की अदालत में निषेधाज्ञा या अन्य न्यायसंगत राहत प्राप्त करने का अधिकार है। किसी पार्टी के कॉपीराइट का दुरुपयोग या उल्लंघन, ट्रेडमार्क, व्यापार रहस्य, पेटेंट, या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार।